Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo reservo una habitación o la casa completa?

    Puedes hacer tu reservación dejando tus datos y fechas de estadía en la sección de “Contáctanos” en nuestra página web, por WhatsApp o Instagram. Si deseas reservar la casa completa, te recomendamos hacerlo con anticipación, especialmente en temporada alta.

  • ¿Como puedo realizar el pago?

    Para confirmar tu reservación, solicitamos un anticipo del 50% del total. El resto se liquida el día de tu llegada al hacer el check-in. Aceptamos efectivo, depósitos bancarios y transferencias electrónicas. Una vez confirmada tu reserva, te enviaremos los datos de pago y toda la información necesaria.

  • ¿Se permiten mascotas?

    Sí, recibimos mascotas pequeñas con previo aviso. Pedimos a los huéspedes que respeten las reglas básicas de convivencia para garantizar el bienestar de todos.

  • ¿Qué tan buena es la conexión a internet?

    Contamos con WiFi satelital StarLink en toda la propiedad. Es excelente para navegación , videollamadas y trabajo remoto, aunque la velocidad puede variar en función del clima.

  • ¿Hay restaurantes o tiendas cerca?

    Playa Ventura cuenta con pequeños restaurantes locales y tiendas de abarrotes a poca distancia. También ofrecemos una cocina equipada para quienes prefieren cocinar en casa.

  • ¿Cómo se llega a Playa Ventura?

    Playa Ventura está ubicada entre Acapulco y Pinotepa Nacional. Puedes llegar en auto particular o transporte público desde varias ciudades cercanas. Al reservar, te enviaremos indicaciones detalladas para facilitar tu llegada.

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